4月20日，华电新疆公司2023—2024年供暖期画上圆满句号。在这漫长的冬日里，华电新疆公司以责任为笔，以“暖心”为墨，书写了一篇篇温馨而动人的供热篇章。本供暖期最长达205天，累计完成供热量9069万吉焦，同比增加116万吉焦。

在这个供暖期，华电新疆公司的供暖工作既是“民生工程”的坚实支柱，更是“暖心工程”的温馨注解。作为全疆最大的能源发电企业，华电新疆公司承担着为全疆10个地州市21个县市区、230万户居民、1.85亿平方米提供稳定供热的重要使命。华电新疆公司始终牢记使命担当，紧密围绕自治区党委、政府和集团公司党组关于能源保供工作的安排部署，将能源保供工作视为重中之重，将保障能源安全可靠供应作为首要任务，将守护民生底线、温暖百姓过冬作为义不容辞的责任，倾尽全力，以优良的供热质量和优质的供热服务，为千家万户送去温暖，以实际行动践行央企“顶梁柱”“顶得住”作用。

为确保市民度过一个温暖舒适的冬天，华电新疆公司提前布局，精心组织，建立健全保供热组织机构，明确各级岗位职责，制定切实可行的保供热方案。在上一个供暖期刚刚结束之际，各供热企业迅速开启“冬病夏治”模式，对所有主辅设备、供热设施进行全面检查和维修。利用夏季时间，积极开展集中消缺和技改优化工作，累计完成19座热网首站、740座换热站检修项目任务；开展直供企业供热专项查评，及时发现并消除热网设备隐患。

供暖期间，各供热企业提早制定“冬储煤”库存提升计划，优化进煤结构，提升热源电煤保障能力，有效应对极寒天气，确保冬季电煤供应充足稳定。深入开展重点领域安全隐患排查整治，加强供热设备巡检，合理增加巡检频次，对所属供热管线、设备进行全面细致的检查，确保供热设施的安全稳定运行。自主开展“汽轮机超速、二十五项反措”等12项专项排查整治和供热设备双电源配置等专项检查，排查潜在隐患。积极推进供热能力升级改造，投资3.6亿元实施汽轮机切缸、机组旁路供热、热网互联互通等61项改造项目，增加机组供热能力964MW，供热安全裕度达到154%，同比增加29个百分点。

供热优不优，百姓的赞誉声是最有力的证明。华电新疆公司始终将百姓的需求和满意度放在首位，积极打造华电“暖心”供热品牌，设立24小时客服电话，积极回应群众诉求。严格落实首问负责和回访制度，对电话接听、来访接待、上门服务等工作进行规范，实现供热服务闭环管理。在最长达205天的供暖期间，实现了“两个不发生、两个100%、实现一个提升、打造一个品牌”的保供目标。

情暖万家，三冬无寒。新的任务季里，华电新疆公司将认真落实自治区党委、政府和集团公司党组各项决策部署，认真履行央企责任，创新奋进、奋勇争先，持续提升机组可靠性，提高供热保障能力，加强供热精益化管理水平，全力以赴保障热力电力安全可靠供应，守护市民的光与热。

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