本网讯  10月15日，强冷空气悄然来袭，乌鲁木齐市迎来今冬首场降雪，气温骤降，大地披上银装。乌鲁木齐分公司以雪为“令”，及时根据天气变化情况，做实做细大雪寒潮等极端能源保供举措，坚决扛牢冬季央企保供保民生责任，用“华电责任”温暖首府千家万户。

未雨绸缪、精益管理，全面保障设备健康。供暖季来临前，该公司积极开展“冬病夏治”专项行动。完成了热网首站检修、6台热网加热器和16台板式换热器检修、3个供水热网膨胀节和6个一网膨胀节更换，更换0.57公里管道及70台阀门，对供热设备进行全面维护升级，完善应急保障体系，确保供热机组安全稳定运行。国庆中秋节前，该公司抽调专人组成检查组深入煤场、换热站、集控室等重要生产现场开展安全管理大检查，详细掌握了解供热系统的安全健康情况。通过系统性消缺和设备维护，以及供热设备试运行工作，有效提升了供热设施安全性和可靠性，确保供暖设备健康稳定运行。

多措并举、强化监督，全面保障供热稳定。该公司紧盯天气变化，自10月1日开栓供暖以来，强化两台机组、热网系统24小时不间断巡检与实时监测，定期记录磨煤机、送引风机等大型设备的温度、压力等关键参数，精准测量供水、供气管道的压力、流量等参数，做到缺陷“早发现、早汇报、早处理”；不断优化运行方式，加强人员监盘操作，提高重要设备操作监护等级，确保机组安全稳定运行；提前做好燃煤储备，确保燃煤充足，根据煤质特性及负荷需求，精细制定并动态调整入炉煤掺配方案，确保冬季供暖期间机组顶得住供得上。

访民问暖、优质服务，全力答好“暖心”答卷。该公司牢固树立“供热安全无小事”的责任意识和服务意识，全面提升供热质量和服务水平。面对辖区内老旧小区复杂的供热难题，组织客服、收费、运行、检修人员等工作人员到供热管辖的多个小区开展与业主、业委会、小区物业等代表进行座谈。“白天暖气还行，晚上孩子写作业手就冰凉”“供暖期间有些房间热、有些房间不热”…… 工作人员迅速记录下问题并上门排查。工作组一边立刻安排技术人员上门排查处理，另一边手把手教会用户处理常见问题，对老年住户工作人员专门预留客服服务卡，方便老年人反映问题。为有效解决某些小区供暖管道漏水问题，还对供热管网进行打压升压试验，安排专人进行实地查看，现场不定期巡检，确保在正式供暖前消除所有漏点。

下一步，该公司将进一步压紧压实安全生产责任，坚决守护温暖民生工程，确保热力生产“稳定”、管网运行“畅通”、用户服务“贴心”，以央企担当守护万家温暖。